Privacybeleid

 

Het doel van deze Privacykennisgeving ("Privacyverklaring") is om u basis
informatie over hoe QX World Kft. uw gegevens verwerkt wanneer u deze bezoekt en gebruikt
https://www.qxworld.eu/ ("Website"). De Privacykennisgeving helpt u om beter
begrijpt hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en uitlegt hoe we deze verzamelen en gebruiken
voor en met wie het wordt gedeeld.

 

1.      CONTACTGEGEVENS VAN DE CONTROLLER

           Naam: QX WORLD Kft.
           Stoel: Hongarije, 1095 Boedapest, Tinódi utca 1-3. A. ép. IV. em. 93. ajtó
           Reg.nr. bedrijf 01-09-296566
           e-mail: [email protected]

(hierna: "Controller"
of "we" of "ons")

2.     doel en rechtsgrond van de verwerking, de bewaartermijn

Hier vindt u
Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over de gegevensverwerkingsactiviteiten van de controller.

Doel van de
verwerking

Persoonlijke gegevens
verwerkt

Wettelijke basis

Bewaartermijn

Gebruik van de website en beheer van uw bezoek

Eindgebruikersgegevens (inclusief cookies, technische gegevens met betrekking tot
websitebezoeken, met name IP-adres, taal en browserversie)

EU-Verordening 679/2016 ("GDPR") Artikel 6, lid 1, onder f)
Ons rechtmatige belang bij het plaatsen van bepaalde gegevens met betrekking tot de werking van
de Website op uw eindgebruikersapparaat om de basiswerking van de
Website..

Zo lang als nodig is om het doel van de gegevens te bereiken
verwerking, voornamelijk tot het einde van het websitebezoek.

Klantenservice-activiteiten (Zendesk)

(i)     
Identificatiegegevens (bijv. naam, gebruikersnaam (indien
geregistreerd))

(ii)    Contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer, adres)

(iii)   Inhoud van de communicatie

Artikel 6 (1) b) GPDR - de verwerking van uw gegevens is noodzakelijk
voor de uitvoering en nakoming van de gerelateerde Algemene Voorwaarden van de Website en
Voorwaarden als contract en om toegang te krijgen tot de diensten van de Website

5 jaar
vanaf de beëindiging van het contract of totdat het nodig is voor het doel
van de verwerking (als er geen contract is gesloten); of

tot 5
jaren volgend op de verwijdering van de gebruikersaccount (algemene wettelijke
verjaringstermijn)

Communicatie afhandelen/voortzetten als je algemene interesse toont
in onze producten en diensten (bijv. het verstrekken van productinformatie,
informatieverzoeken)

(i)     
Identificatiegegevens (bijv. sociale media
gebruikersnaam)

(ii)    Contactgegevens (bijv. e-mailadres)

(iii)  Inhoud van de communicatie

GDPR Artikel 6(1)(f) - Legitiem belang van de verantwoordelijke voor de verwerking
(zorgen voor een vlotte communicatie met klanten).

Zo lang als nodig is om te reageren.

Registratie op de website

Naam, adres, telefoonnummer, Skype, e-mailadres, diploma's,
kwalificaties

Artikel 6 (1) b) GPDR - de verwerking van uw gegevens is noodzakelijk
voor de uitvoering en nakoming van een contract

Gedurende 5 jaar vanaf de verwijdering van de gebruikersaccount (tot de
algemene verjaringstermijn van 5 jaar verstrijkt)

Gegevensanalyse voor website- en serviceverbetering, marketing
activiteiten, het verbeteren van klantrelaties en ervaringen

Eindgebruikersgegevens (bijv. cookies, technische gegevens met betrekking tot website
bezoeken, met name IP-adres, taal en browserversie)

Artikel 6 (1) a) GDPR - toestemming

 

U hebt het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. De
intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van
toestemming voordat deze wordt ingetrokken.

Tot de intrekking van de toestemming.

Verwerking en afhandeling van online aankopen (volgen van bestellingen,
aankoopregistratie, identificatie, bevestiging)

(i)     
Identificatiegegevens (bijv. naam, bedrijfsnaam,
gebruikersnaam)

(ii)    Contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer, adres)

(iii)   Transactiegegevens (bijv. betalingsinformatie)

(iv)   Belasting ID

(v)    Verzendadres

Artikel 6 (1) b) GPDR - de verwerking
van uw gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering en nakoming van de gerelateerde
contract

Algemene verjaringstermijn (5 jaar).

Online betalingen en facturatie afhandelen

(i)     
Identificatiegegevens (bijv. naam, bedrijfsnaam,
gebruikersnaam)

(ii)    Contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer, adres)

(iii)   Transactiegegevens (bijv. betalingsinformatie)

(iv)   Belasting ID

(v)    Factuuradres

GDPR Artikel 6(1)(c) - juridisch
verplichting

Voor factuurgerelateerde gegevens, 8 jaar (gebaseerd op Sectie 169(2) van
de boekhoudwet van 2000).

Levering van aangekochte producten

(i)     
Identificatiegegevens (bijv. naam, gebruikersnaam)

(ii)    Contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer, adres)

Artikel 6 (1) b) GPDR - de verwerking
van uw gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering en nakoming van de gerelateerde
contract

Algemene verjaringstermijn (5 jaar).

Het downloaden van aangeschafte boeken of andere materialen van de Website

Naam, adres, kwalificaties (optioneel); woonplaats
(land)

Artikel 6 (1) b) GPDR - de verwerking
van uw gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering en nakoming van de gerelateerde
contract

 Gedurende 5 jaar vanaf de verwijdering van de gebruikersaccount (tot de
algemene verjaringstermijn van 5 jaar verstrijkt)

Klachtenbehandeling met betrekking tot aangekochte producten

(i)     
Identificatiegegevens (bijv. naam, gebruikersnaam)

(ii)    Contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer, adres)

(iii)   Transactiegegevens

(iv)   Gegevens over consumentenklachten en -oplossingen

GDPR Artikel 6(1)(c) - juridisch
Verplichting: gebaseerd op Sectie 17/A van Wet CLV van 1997 inzake consumentenbescherming.

3 jaar: gebaseerd
op afdeling 17/A van de wet op de consumentenbescherming (Wet CLV van 1997)

Contact met u opnemen, nieuwsbrieven sturen (via e-mail) over de
producten en diensten van Controller en Andere partijen om suggesties te doen over
producten/diensten die u mogelijk interesseren

(i)     
Identificatiegegevens (bijv. naam, gebruikersnaam)

(ii)    Contactgegevens (bijv. e-mailadres)

Artikel 6 (1) a) GDPR - toestemming

 

U hebt het recht om uw
toestemming te allen tijde intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid
van verwerking op basis van toestemming voordat deze wordt ingetrokken.

Tot de
intrekking van toestemming.

Advertentiegroepen maken op basis van browseactiviteiten op de
Website met Meta Pixel (Facebook Pixel)

Gegevens gegenereerd door Meta Pixel (Facebook Pixel) tijdens de
gelogde browse-activiteit op de website: IP-adres van de gebruiker, gebruikstijd van de website,
gebruikte browser, bekeken inhoud en andere acties zoals het toevoegen van producten aan
de winkelwagen, om aankopen te doen.

Facebook identificeert advertentiegroepen in geaggregeerde vorm op basis van
op deze gegevens.

Artikel 6 (1) a) GDPR - toestemming

 

U hebt het recht om uw
toestemming te allen tijde intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid
van verwerking op basis van toestemming voordat deze wordt ingetrokken.

Tot de
intrekking van toestemming.

In het geval dat uw
persoonsgegevens noodzakelijk zijn om aan een wettelijke verplichting te voldoen of om een /
een overeenkomst uit te voeren en u weigert uw gegevens te verstrekken, dan zal de controller
mogelijk niet in staat zijn om de overeenkomst uit te voeren (d.w.z. de levering van de dienst
niet mogelijk is).

 

3.  ONTVANGERS VAN GEGEVENS

A)    Meta Pixel

De Meta Pixel is een stukje code dat rapportage over
conversies, het creëren van doelgroepen en het voorzien van de website-eigenaar van gedetailleerde
analytische gegevens over het websitegebruik van bezoekers. Met de Meta remarketingpixel
trackingcode, kunnen gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties worden weergegeven aan
websitebezoekers op het Facebook-platform. De Facebook remarketinglijst is niet
bedoeld voor persoonlijke identificatie. Voor meer informatie over Meta Pixel,
ga dan naar:
https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

De Meta Pixel (voorheen bekend als Facebook Pixel) service is
geleverd door Meta Platforms Ireland Limited (met hoofdkantoor in Block J.),
Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland; hierna "Meta" genoemd
Ierland"). Met betrekking tot de persoonsgegevens die worden verwerkt door de Meta Pixel,
de verantwoordelijke voor de verwerking en Meta Ireland worden beschouwd als gezamenlijke verantwoordelijken voor de verwerking, en
hun rechten en plichten met betrekking tot gegevensverwerking worden geregeld door een
gezamenlijke controllerovereenkomst. De overeenkomst voor gezamenlijk beheer ("Controller
Addendum") is hier te vinden:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Voor meer informatie over de gegevensverwerking door Meta Ireland
activiteiten, ga dan naar:
https://www.facebook.com/about/privacy.

  

 B)  Gegevensverwerkers

We werken samen met bedrijven die ons helpen de Website te beheren
en de service verlenen. Deze bedrijven leveren diensten zoals het leveren van
klantenondersteuning, thuisbezorging en het verzenden van e-mails namens ons (dit zijn
gegevensverwerkers genoemd). In sommige gevallen hebben deze bedrijven toegang tot een deel van
uw persoonlijke gegevens om namens ons diensten aan u te verlenen.
Zij mogen uw persoonlijke gegevens niet voor hun eigen doeleinden gebruiken.

Gegevensverwerkers in dienst van de Verwerkingsverantwoordelijke:

NAAM

ADRES

ACTIVITEIT

Wise Digital Kft.

1033 Boedapest, Csikós utca
8. 1. em. 11. ajtó

 

Marketingbureau

Boedapest Consulting Kft.

1125 Boedapest, Istenhegyi
út 101/D.

Boekhouddiensten

 

KBOSS.hu Kft.

1031 Boedapest, Záhony utca
7.

Een platform bieden voor
facturering (Számlázz.hu)

MailChimp (De raket
Science Group, LLC.)

675 Ponce de Leon Ave NE
Suite 5000 Atlanta, GA 30308 Verenigde Staten

Nieuwsbrieven versturen

 

In aanvulling op het bovenstaande geldt voor de levering van de producten die u bestelt het volgende
van ons, maken we gebruik van koeriersdiensten (zoals FedEx, UPS), die ook fungeren als onze
gegevensverwerkers.

C) Openbaarmaking aan andere voor de verwerking verantwoordelijken

In andere gevallen verstrekken we uw gegevens aan andere
entiteiten om dergelijke gegevens onder hun eigen naam en voor hun eigen doeleinden te gebruiken.
Soms moeten we dit doen om te voldoen aan een wettelijke verplichting (zoals
wanneer we bepaalde transactionele, technische of identiteitsgegevens moeten verstrekken aan
de politie of andere autoriteiten), en in andere gevallen vertrouwen we op andere wettelijke
gronden, zoals onze legitieme belangen of uw toestemming.

4.    GEGEVENSOVERDRACHTEN

Wanneer we uw persoonlijke gegevens overdragen vanuit
de EER, zorgen we voor een vergelijkbare mate van bescherming door ervoor te zorgen dat
ten minste een van de volgende waarborgen wordt toegepast:

(i)             
kunnen we uw
persoonlijke gegevens naar landen die geacht worden een passend niveau te bieden
van bescherming van persoonsgegevens door de Europese Commissie.

(ii)               
door het aangaan van
passende overeenkomsten voor gegevensoverdracht op basis van standaardcontractbepalingen als
zoals bedoeld in Artikel 46(5) GDPR of andere passende middelen, hebben we vastgesteld
dat alle andere ontvangers buiten de EER een passende
niveau van gegevensbescherming voor de persoonsgegevens en dat passende technische
en organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn getroffen om persoonlijke gegevens te beschermen
tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging, onopzettelijk verlies of wijziging,
onbevoegde openbaarmaking of toegang, en tegen alle andere onwettige vormen van
verwerking.

 

De Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp is
die op de "Data Privacy Framework List" (
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) opgericht onder het VS-EU privacyraamwerk
overeenkomst, wat betekent dat het een adequaat beschermingsniveau biedt. Daarom,
overeenkomstig artikel 45, lid 1, van de GDPR kunnen persoonsgegevens aan haar worden doorgegeven.

 

Neem contact met ons op als je meer wilt weten over
informatie over het specifieke mechanisme dat door ons wordt gebruikt bij de overdracht van uw
persoonlijke gegevens buiten de EER.

 5.  Rechten van betrokkenen

Rechts

Wat betekent het?

Recht op toegang

U hebt het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens,
met inbegrip van het opvragen van informatie over de vraag of wij uw gegevens verwerken, welke
gegevens worden verwerkt, enz.

Recht op correctie

U hebt het recht op correctie van uw
persoonlijke gegevens. Hierdoor kunt u vragen om onvolledige of onjuiste gegevens
die we over u bewaren, worden gecorrigeerd.

Recht op wissen (recht om vergeten te worden)

Onder bepaalde voorwaarden en in bepaalde gevallen,
hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens te laten wissen. Dit betekent dat u
kunnen vragen dat we uw persoonlijke gegevens die we mogelijk hebben verwerkt, verwijderen
onrechtmatig of wanneer het gebruik van uw gegevens niet langer nodig is voor een bepaald doel.
Houd er rekening mee dat we mogelijk niet kunnen voldoen aan je verzoek voor specifieke
wettelijke redenen die aan u zullen worden meegedeeld, indien van toepassing.

Recht op beperking van de verwerking

U kunt ook verzoeken om beperking van de
verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt bijvoorbeeld
kunt u ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten wanneer ons gebruik van
de gegevens onwettig zijn, maar u niet wilt dat wij ze verwijderen.

We beperken de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor
een periode om de juistheid van dergelijke gegevens te verifiëren als u verzoekt om de
beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens, en u de
nauwkeurigheid van dergelijke gegevens.

Wij beperken de verwerking van uw persoonlijke gegevens als u verzoekt om
beperking van de verwerking van dergelijke gegevens te verkrijgen, de verwerking van
die onwettig is, en u zich verzet tegen het wissen van dergelijke gegevens.

We beperken de verwerking van uw persoonlijke gegevens als we ze niet nodig hebben
dergelijke gegevens voor de doeleinden van de verwerking, maar u hebt uw gegevens nodig voor
de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

We beperken de verwerking van uw persoonlijke gegevens als
u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de
doeleinden van de legitieme belangen die wij nastreven, en u wacht om te verifiëren
dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens een legitieme grond heeft die
uw bezwaar niet opheffen

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Wanneer de verwerking van uw
gegevens is gebaseerd op uw toestemming of is noodzakelijk voor de uitvoering van
een contract, kunt u vragen om de verstrekking van uw persoonlijke gegevens die u hebt
aan ons worden verstrekt in een standaardformaat, en u kunt ook verzoeken dat dergelijke gegevens
worden overgedragen aan een andere entiteit.

Recht op bezwaar

Belangrijk is dat wanneer we uw gegevens verwerken op basis van
van onze legitieme belangen kunt u bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking en verzoeken om
dat een van deze activiteiten wordt stopgezet. In dergelijke gevallen zullen we niet langer
uw persoonlijke gegevens te verwerken, tenzij we dwingende legitieme
gronden voor de verwerking die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden
of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

Recht om uw toestemming in te trekken

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken (onder de
volgende contactgegevens) als we vertrouwen op uw toestemming voor de verwerking van uw
gegevens. Vergeet niet dat het intrekken van toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid
van verwerking op basis van toestemming voordat deze wordt ingetrokken.

         
E-mail: [email protected]

         
Per post: Hongarije, 1095 Boedapest, Tinódi utca 1-3. A. ép. IV. em. 93. ajtó

         
By
klikken op de afmeldlink in de voettekst van elke nieuwsbrief

         
Via cookie-instellingen voor analytische gegevens
gerelateerd aan de Website.

Recht om een klacht in te dienen

Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel
die u mogelijk hebt (zoals het recht om schadevergoeding te eisen voor schade
geleden als gevolg van onze schending van de GDPR), heb je het recht om
een klacht bij de Hongaarse autoriteit voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie
Autoriteit (NAIH) toezichthoudende autoriteit of een andere gegevensbeschermingsautoriteit
toezichthoudende autoriteit in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, plaats
van het werk of de plaats van de vermeende inbreuk als u van mening bent dat de
de verwerking van persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben inbreuk maakt op de GDPR.

De contactgegevens van het NAIH zijn als
volgt:

postadres: Hongarije - 1363 Boedapest, Pf.: 9.;

telefoon: +36 1 391-1400;

e-mail: [email protected]

website: www.naih.hu

 

Deze Privacykennisgeving is van kracht vanaf 01. 01. 2025.

 

Loggegevens

Zoals veel websitebeheerders verzamelen wij informatie die uw browser verstuurt wanneer u onze website bezoekt. Deze loggegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol ("IP")-adres van uw computer, het type browser, de browserversie, de pagina's van onze website die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op deze pagina's doorbrengt en andere statistieken.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies om browservoorkeuren te monitoren. Als u het gebruik van cookies toestaat, wordt het bestand toegevoegd en helpt de cookie bij het analyseren van webverkeer of laat u weten wanneer u een bepaalde site bezoekt.

 

Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens, die een anonieme unieke identificatie kunnen bevatten, en ze stellen webtoepassingen in staat om op jou als individu te reageren. Door informatie over uw voorkeuren te verzamelen en te onthouden, kan de webtoepassing haar activiteiten afstemmen op uw behoeften en voorkeuren.

 

Zoals veel sites gebruiken we "cookies" om informatie te verzamelen en inzicht te krijgen in het gebruik van de site, zodat we de inhoud en het aanbod op onze site kunnen verbeteren. U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat wordt aangegeven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, is het mogelijk dat u sommige delen van onze site niet kunt gebruiken.