Adatvédelmi szabályzat

A cél a jelen Adatvédelmi tájékoztató ("Adatvédelmi nyilatkozat") célja, hogy alapvető
információ arról, hogy a QX World Kft. hogyan kezeli az Ön adatait, amikor Ön meglátogatja és használja az alábbi oldalakat https://www.qxworld.eu/ ("Honlap"). Az adatvédelmi nyilatkozat segít Önnek abban, hogy jobban
megérti, hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait, és elmagyarázza, hogyan gyűjtjük és használjuk azokat
és hogy kinek és kivel osztják meg.

1. AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGEI

           Név: QX WORLD Kft.
           Ülj le: Magyarország, 1095 Budapest, Tinódi utca 1-3. A. ép. IV. em. 93. ajtó
           Cégjegyzékszám: 01-09-296566
           e-mail: [email protected]

(a továbbiakban: "Vezérlő"
vagy "mi" vagy "minket")

2. A FELDOLGOZÁS CÉLJA ÉS JOGALAPJA, A MEGŐRZÉS IDEJE

Kérjük, találja meg
az alábbiakban részletes tájékoztatást nyújtunk az Adatkezelő adatkezelési tevékenységeiről.

Célja a feldolgozás	Személyes adatok feldolgozott	Jogalap	Megőrzési időszak
A weboldal üzemeltetése és látogatásának kezelése	Végfelhasználói adatok (beleértve a cookie-kat, a technikai adatokat a weboldal látogatások, különösen az IP-cím, a nyelv és a böngésző verziója)	A 679/2016/EU rendelet ("GDPR") 6. cikk (1) bekezdés f) pont - Jogos érdekünk, hogy bizonyos, a működéssel kapcsolatos adatokat a a Webhelyet a végfelhasználó eszközén, hogy biztosítsa a Webhely alapvető működését. Honlap..	Az adatok céljának eléréséhez szükséges ideig feldolgozás, elsősorban a Weboldal látogatásának végéig.
Ügyfélszolgálati tevékenységek (Zendesk)	(i) Azonosító adatok (pl. név, felhasználónév (ha regisztrált))) (ii) Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail cím, telefonszám, cím) (iii) A kommunikáció tartalma	A GPDR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja - az Ön adatainak feldolgozása szükséges. a kapcsolódó Weboldal Általános Szerződési Feltételek végrehajtásához és teljesítéséhez. Feltételek, mint szerződés és a Weboldal szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó feltételek	5 év a szerződés megszűnésétől kezdve, vagy amíg az szükséges a cél érdekében a feldolgozásról (ha nem kötöttek szerződést); vagy 5-ig a felhasználói fiók törlését követő évek (általános jogszabályi elévülési idő)
Általános érdeklődés esetén a kommunikáció kezelése/folytatása termékeinkben és szolgáltatásainkban (pl. termékinformációk nyújtása, információkérések)	(i) Azonosító adatok (pl. közösségi média felhasználónév) (ii) Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail cím) (iii) A kommunikáció tartalma	GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont - Az adatkezelő jogos érdeke (zökkenőmentes kommunikáció biztosítása az ügyfelekkel).	Annyi ideig, ameddig a válaszadáshoz szükséges.
Regisztráció a honlapon	Név, cím, telefonszám, Skype, e-mail cím, diplomák, képesítések	A GPDR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja - az Ön adatainak feldolgozása szükséges. a szerződés teljesítéséhez és teljesítéséhez	A felhasználói fiók törlésétől számított 5 évig (amíg a az általános elévülési idő 5 év)
Adatelemzés a weboldal és a szolgáltatások fejlesztéséhez, marketing tevékenységek, az ügyfélkapcsolatok és az ügyfélélmények javítása	Végfelhasználói adatok (pl. sütik, weboldalhoz kapcsolódó technikai adatok). látogatások, különösen az IP-cím, a nyelv és a böngésző verziója)	GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont - hozzájárulás Ön bármikor jogosult a hozzájárulását visszavonni. A a hozzájárulás visszavonása nem érinti az alábbiakon alapuló adatkezelés jogszerűségét hozzájárulás visszavonása előtt.	A hozzájárulás visszavonásáig.
Online vásárlások feldolgozása és teljesítése (rendeléskövetés, beszerzési nyilvántartás, azonosítás, visszaigazolás)	(i) Azonosító adatok (pl. név, cégnév, felhasználónév) (ii) Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail cím, telefonszám, cím) (iii) Tranzakciós adatok (pl. fizetési információk) (iv) Adószám (v) Szállítási cím	6. cikk (1) bekezdés b) pont GPDR - a feldolgozás az Ön adatainak megadása a kapcsolódó tevékenységek végrehajtásához és teljesítéséhez szükséges. szerződés	Általános elévülési idő (5 év).
Online fizetések és számlázás kezelése	(i) Azonosító adatok (pl. név, cégnév, felhasználónév) (ii) Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail cím, telefonszám, cím) (iii) Tranzakciós adatok (pl. fizetési információk) (iv) Adószám (v) Számlázási cím	GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont - jogi kötelezettség	A számlázással kapcsolatos adatok esetében 8 év (az Európai Parlament és a Tanács 169. szakaszának (2) bekezdése alapján). a 2000. évi számviteli törvény).
A megvásárolt termékek szállítása	(i) Azonosító adatok (pl. név, felhasználónév) (ii) Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail cím, telefonszám, cím)	6. cikk (1) bekezdés b) pont GPDR - a feldolgozás az Ön adatainak megadása a kapcsolódó tevékenységek végrehajtásához és teljesítéséhez szükséges. szerződés	Általános elévülési idő (5 év).
Megvásárolt könyvek vagy más anyagok letöltése a weboldalról	Név, cím, képesítés (nem kötelező); lakóhely (ország)	6. cikk (1) bekezdés b) pont GPDR - a feldolgozás az Ön adatainak megadása a kapcsolódó tevékenységek végrehajtásához és teljesítéséhez szükséges. szerződés	A felhasználói fiók törlésétől számított 5 évig (amíg a az általános elévülési idő 5 év)
A vásárolt termékekkel kapcsolatos panaszok kezelése	(i) Azonosító adatok (pl. név, felhasználónév) (ii) Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail cím, telefonszám, cím) (iii) Tranzakciós adatok (iv) Fogyasztói panaszokkal és megoldásokkal kapcsolatos adatok	GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont - jogi kötelezettség: a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §-a alapján	3 év: alapú a fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) 17/A. §-áról
kapcsolatfelvétel, hírlevelek küldése (e-mailben) a következő témákban az Adatkezelő és a többi fél termékei és szolgáltatásai, hogy javaslatokat tegyen a következőkre vonatkozóan az Önt érdeklő termékek/szolgáltatások	(i) Azonosító adatok (pl. név, felhasználónév) (ii) Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail cím)	GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont - hozzájárulás Önnek joga van visszavonni a bármikor hozzájárulhat. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a jogszerűséget. a hozzájáruláson alapuló adatkezelés visszavonása előtt.	Amíg a a hozzájárulás visszavonása.
Reklámcélcsoportok létrehozása a böngészési tevékenység alapján a Meta Pixel (Facebook Pixel) weboldal használata	A Meta Pixel (Facebook Pixel) által generált adatok a felhasználó naplózott böngészési tevékenység a weboldalon: a felhasználó IP-címe, a weboldal használatának ideje, a használt böngésző, a megtekintett tartalom és egyéb műveletek, például termékek hozzáadása a a kosárba, és vásárolnak. A Facebook összesített formában azonosítja a hirdetési célcsoportokat a következők alapján ezeken az adatokon.	GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont - hozzájárulás Önnek joga van visszavonni a bármikor hozzájárulhat. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a jogszerűséget. a hozzájáruláson alapuló adatkezelés visszavonása előtt.	Amíg a a hozzájárulás visszavonása.

Abban az esetben, ha a
a személyes adatokra jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy szerződéskötéshez van szükség /
teljesíti a megállapodást, és Ön megtagadja az adatai átadását, akkor az Adatkezelő
esetleg nem tudja teljesíteni a megállapodást (azaz a szolgáltatás nyújtását).
nem lehetséges).

3. AZ ADATOK CÍMZETTJEI

A) Meta Pixel

A Meta Pixel egy olyan kódrészlet, amely lehetővé teszi a jelentéskészítést a következőkről
konverziók, célközönségek létrehozása, és a weboldal tulajdonosának részletes
a látogatók weboldal-használatára vonatkozó elemző adatok. A Meta remarketing pixel segítségével
nyomkövető kód, személyre szabott ajánlatok és hirdetések jeleníthetők meg a
a weboldal látogatói a Facebook platformon. A Facebook remarketing lista nem
személyazonosításra szolgál. További információ a Meta Pixelről,
kérjük, látogasson el: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

A Meta Pixel (korábbi nevén Facebook Pixel) szolgáltatás a következő
a Meta Platforms Ireland Limited (székhelye: Block J,
Serpentine Avenue, Dublin 4, Írország; a továbbiakban: "Meta".
Írország"). A Meta Pixel által feldolgozott személyes adatokkal kapcsolatban,
az Adatkezelő és a Meta Ireland közös adatkezelőnek minősül, és
az adatfeldolgozással kapcsolatos jogaik és kötelezettségeik szabályozása egy
közös adatkezelői megállapodás. A közös adatkezelői megállapodás ("Adatkezelő
Addendum") itt található: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

További információ a Meta Ireland adatfeldolgozásáról
tevékenységek, kérjük, látogasson el: https://www.facebook.com/about/privacy.

B) Adatfeldolgozók

Olyan cégekkel dolgozunk együtt, amelyek segítenek nekünk a weboldal működtetésében.
és teljesíti a szolgálatot. Ezek a vállalatok olyan szolgáltatásokat nyújtanak, mint például
ügyfélszolgálat, házhozszállítás és e-mailek küldése a nevünkben (ezek a következők
úgynevezett adatfeldolgozók). Bizonyos esetekben ezek a vállalatok hozzáférnek az alábbi adatokhoz
az Ön személyes adatait, hogy a nevünkben szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek.
Nem használhatják fel az Ön személyes adatait saját céljaikra.

Az Adatkezelő által megbízott adatfeldolgozók:

NÉV	CÍM:	TEVÉKENYSÉG
Wise Digital Kft.	1033 Budapest, Csikós utca 8. 1. em. 11. ajtó	Marketing ügynökség
Budapest Consulting Kft.	1125 Budapest, Istenhegyi út 101/D.	Könyvelési szolgáltatások
KBOSS.hu Kft.	1031 Budapest, Záhony utca 7.	Platform biztosítása a számlázás (Számlázz.hu)
MailChimp (A Rocket Science Group, LLC.)	675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA	Hírlevelek küldése

A fentieken túlmenően az Ön által megrendelt termékek kiszállítása érdekében
tőlünk, futárszolgálatokat (pl. FedEx, UPS) veszünk igénybe, amelyek egyben a mi
adatfeldolgozók.

C) Más adatkezelőkkel való közlés

Más esetekben az Ön adatait más cégeknek adjuk át.
jogalanyok saját nevükön és saját céljaikra használhatják ezeket az adatokat.
Néha szükségünk lehet erre, hogy eleget tegyünk egy jogi kötelezettségnek (mint pl.
amikor bizonyos tranzakciós, technikai vagy személyazonossági adatokat kell megadnunk a következőknek
a rendőrség vagy más hatóságok), más esetekben pedig más jogi eszközökre támaszkodunk.
olyan okok, mint jogos érdekeink vagy az Ön hozzájárulása.

4. ADATTOVÁBBÍTÁSOK

Amikor az Ön személyes adatait továbbítjuk a következő országokba
az EGT-ben, hasonló szintű védelmet biztosítunk számára az alábbiak révén
a következő biztosítékok közül legalább egyet végrehajtanak:

(i)
továbbíthatjuk az Ön
személyes adatok olyan országokba, amelyekről úgy ítélték meg, hogy megfelelő szintet biztosítanak
az Európai Bizottság által a személyes adatok védelméről.

(ii)
a következőkben foglaltak szerint
megfelelő adattovábbítási megállapodások a szabványos szerződési feltételeken alapulva, a következők szerint
a GDPR 46. cikkének (5) bekezdésében említettek szerint vagy más megfelelő eszközzel, megállapítottuk, hogy
hogy az EGT-n kívül található minden más címzett megfelelő
a személyes adatok adatvédelmi szintjét, és hogy a megfelelő technikai eszközökkel
a személyes adatok védelmét szolgáló biztonsági és szervezeti intézkedések vannak érvényben
a véletlen vagy jogellenes megsemmisülés, véletlen elvesztés vagy megváltoztatás ellen,
a jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy hozzáférés, valamint a jogtalan
feldolgozás.

A The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp a következő
az "Adatvédelmi keretlistán" (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework), amelyet az USA-EU adatvédelmi keretrendszer alapján hoztak létre
megállapodás, ami azt jelenti, hogy megfelelő szintű védelmet nyújt. Ezért,
a GDPR 45. cikkének (1) bekezdése értelmében személyes adatok továbbíthatók részére.

Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha további
az általunk az Ön adatainak továbbításakor használt konkrét mechanizmusról szóló információk.
az EGT-n kívüli személyes adatok.

5. Az érintettek jogai

Jobbra	Mit jelent ez?
Hozzáférési jog	Önnek joga van hozzáférni személyes adataihoz, beleértve az arra vonatkozó információk kérését, hogy feldolgozzuk-e az Ön adatait, mely az adatok feldolgozása stb.
A helyesbítéshez való jog	Önnek joga van az Ön személyes adatok. Ez lehetővé teszi, hogy kérje, hogy a hiányos vagy pontatlan adatokat az Önről birtokunkban lévő adatokat helyesbítjük.
Törléshez való jog (az elfeledtetéshez való jog)	Bizonyos feltételek mellett és bizonyos esetekben, joga van személyes adatainak törléséhez. Ez azt jelenti, hogy kérheti, hogy töröljük az Ön általunk esetlegesen feldolgozott személyes adatait jogellenesen, vagy ha az Ön adatainak felhasználására már nincs szükség valamely cél érdekében. Kérjük, ne feledje, hogy előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni az Ön konkrét kérését. jogi okok, amelyekről adott esetben értesítjük Önt.
Az adatkezelés korlátozásához való jog	Ön kérheti továbbá a következők korlátozását az Ön személyes adatainak feldolgozása. Például, ha kérheti, hogy függesszük fel az Ön személyes adatainak feldolgozását, ha a személyes adatainak felhasználása az adatok jogellenesek, de Ön nem szeretné, hogy töröljük azokat. Korlátozzuk az Ön személyes adatainak feldolgozását a következőkre az ilyen adatok pontosságának ellenőrzésére szolgáló időszak, ha Ön kéri az adatok megszerzését. személyes adatai kezelésének korlátozását, és Ön megtámadja a az ilyen adatok pontossága. Korlátozzuk személyes adatainak feldolgozását, ha Ön ezt kéri. az ilyen adatok feldolgozásának korlátozását, az adatok feldolgozásának amely jogellenes, és Ön ellenzi az ilyen adatok törlését. Korlátozzuk az Ön személyes adatainak feldolgozását, ha nincs rá szükségünk. az ilyen adatokat az adatkezelés céljaira, de az Ön adatai szükségesek a következőkhöz jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme. Korlátozzuk az Ön személyes adatainak feldolgozását, ha Ön tiltakozik személyes adatainak feldolgozása ellen, amely a következőkhöz szükséges az általunk követett jogos érdekek céljaira, és Ön megvárja, hogy ellenőrizzük hogy az Ön személyes adatainak feldolgozásának olyan jogos oka van, amely nem nem írja felül az Ön tiltakozását
Az adathordozhatósághoz való jog	Amennyiben az Ön az adatok vagy az Ön hozzájárulásán alapulnak, vagy a következők teljesítéséhez szükségesek szerződés megkötése esetén kérheti az Ön által megadott személyes adatok átadását. szabványos formátumban bocsátja rendelkezésünkre, és kérheti azt is, hogy az ilyen adatokat átruházható egy másik szervezetre.
Tiltakozási jog	Fontos, hogy amikor az Ön adatait a következők alapján kezeljük jogos érdekeinket, Ön tiltakozhat az ilyen feldolgozás ellen, és kérheti, hogy hogy bármelyik tevékenységet leállítsák. Ilyen esetekben nem fogunk többé az Ön személyes adatainak feldolgozása, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozása az adatkezelés olyan indokai, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben. vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
A hozzájárulás visszavonásához való jog	Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását (a az alábbi elérhetőségek), amennyiben az Ön hozzájárulására támaszkodunk az Ön adatainak feldolgozásához. adatok. Ne feledje, hogy a hozzájárulás visszavonása nem érinti a jogszerűséget. a hozzájáruláson alapuló adatkezelés visszavonása előtt. – E-mail: [email protected] – Hozzászólásonként: Magyarország, 1095 Budapest, Tinódi utca 1-3. A. ép. IV. em. 93. ajtó – By a hírlevél láblécében található leiratkozási linkre kattintva – Az analitikai adatok cookie-beállításain keresztül a Weboldallal kapcsolatban.
Panaszhoz való jog	Bármely más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslat sérelme nélkül az Önt megillető jogokat (például a kártérítési igényt) a GDPR megsértése miatt elszenvedett sérelmek miatt), Ön jogosult arra, hogy a következőkkel éljen panaszt tesz a Magyar Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. Hatóság (NAIH) felügyeleti hatóság vagy más adatvédelmi az Ön szokásos tartózkodási helye, lakóhelye, tartózkodási helye szerinti tagállam felügyeleti hatósága a munkavégzés vagy az állítólagos jogsértés helye, ha úgy véli, hogy a az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása sérti a GDPR-t. A NAIH elérhetőségei olyanok, mint következik: postacím: Magyarország - 1363 Budapest, Pf.: 9.; telefon: +36 1 391-1400; e-mail: [email protected] weboldal: www.naih.hu
	Ez az adatvédelmi nyilatkozat 2025. 01. 01. 01-től hatályos.

Napló adatok

Mint sok webhely üzemeltetője, mi is gyűjtjük azokat az információkat, amelyeket a böngészője küld, amikor meglátogatja a webhelyünket. Ezek a naplóadatok olyan információkat tartalmazhatnak, mint az Ön számítógépének Internet Protocol ("IP") címe, a böngésző típusa, a böngésző verziója, a weboldalunk meglátogatott oldalai, a látogatás időpontja és dátuma, az ezeken az oldalakon töltött idő és egyéb statisztikák.

Sütik

Ez a weboldal sütiket használ a böngészési preferenciák nyomon követésére. Ha Ön engedélyezi a sütik használatát, a fájl hozzáadásra kerül, és a süti segít a webes forgalom elemzésében, illetve tudatja Önnel, hogy mikor látogat meg egy adott webhelyet.

A sütik kis mennyiségű adatot tartalmazó fájlok, amelyek tartalmazhatnak névtelen egyedi azonosítót, és lehetővé teszik, hogy a webes alkalmazások egyénként válaszoljanak Önnek. A webalkalmazás az Ön igényeihez, kedvenceihez és ellenszenveihez igazíthatja működését azáltal, hogy információkat gyűjt és megjegyzi az Ön preferenciáit.

Sok más webhelyhez hasonlóan mi is használunk "sütiket", hogy információkat gyűjtsünk és megértsük a webhely használatát, hogy javíthassuk a webhelyünk tartalmát és kínálatát. Ön utasíthatja böngészőjét, hogy utasítsa vissza az összes cookie-t, vagy jelezze, ha cookie-t küldünk. Ha azonban nem fogadja el a cookie-kat, előfordulhat, hogy nem tudja használni webhelyünk egyes részeit.

Adatvédelmi szabályzat

Napló adatok

Sütik

Energetikai megoldásokat kínálunk az emberi jólét és eredmény érdekében

Eszközök

Forrás

Cég