L'objectif du présent avis de confidentialité ("Avis de confidentialité") est de vous fournir des informations de base
des informations sur la manière dont QX World Kft. traite vos données lorsque vous visitez et utilisez le site Web de QX World Kft. https://www.qxworld.eu/ ("Site web"). L'avis de confidentialité vous aide à mieux
comprendre comment nous utilisons vos données personnelles et expliquer comment nous les collectons et les utilisons
pour qui et avec qui elle est partagée.
1. DONNÉES DE CONTACT DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Nom : QX WORLD Kft.
Siège : Hongrie, 1095 Budapest, Tinódi utca 1-3. A. ép. IV. em. 93. ajtó
Numéro d'immatriculation de l'entreprise 01-09-296566
courriel : [email protected]
(ci-après : "Contrôleur"
ou "nous" ou "nous")
2. but et base juridique du traitement, durée de conservation
Veuillez trouver
Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur les activités de traitement des données du contrôleur.
Objectif de la | Données personnelles | Base juridique | Période de conservation |
Fonctionnement du site web et gestion de votre visite | Données relatives à l'utilisateur final (y compris les cookies, les données techniques liées à l'utilisation de l'ordinateur) | Le règlement (UE) n° 679/2016 ("GDPR") Article 6, paragraphe 1, point f) - | Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif des données |
Activités de service à la clientèle (Zendesk) | (i) (ii) Données de contact (par exemple, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse) (iii) Contenu de la communication | Article 6 (1) b) du RGPD - le traitement de vos données est nécessaire | 5 ans jusqu'à 5 |
Gérer/poursuivre la communication si vous exprimez un intérêt général | (i) (ii) Données de contact (par exemple, adresse électronique) (iii) Contenu de la communication | GDPR Article 6(1)(f) - L'intérêt légitime du contrôleur | Aussi longtemps que nécessaire pour répondre. |
Inscription sur le site | Nom, adresse, numéro de téléphone, Skype, adresse électronique, diplômes, | Article 6 (1) b) du RGPD - le traitement de vos données est nécessaire | Pendant 5 ans à compter de la suppression du compte d'utilisateur (jusqu'à ce que le |
Analyse des données pour l'amélioration des sites web et des services, le marketing | Données relatives à l'utilisateur final (par exemple, cookies, données techniques relatives au site web, etc. | Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD - consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Les | Jusqu'au retrait du consentement. |
Traitement et exécution des achats en ligne (suivi des commandes), | (i) (ii) Données de contact (par exemple, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse) (iii) Données de transaction (par exemple, informations de paiement) (iv) Numéro d'identification fiscale (v) Adresse de livraison | Article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD - le traitement | Prescription générale (5 ans). |
Traitement des paiements et de la facturation en ligne | (i) (ii) Données de contact (par exemple, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse) (iii) Données de transaction (par exemple, informations de paiement) (iv) Numéro d'identification fiscale (v) Adresse de facturation | GDPR Article 6(1)(c) - légal | Pour les données relatives à la facturation, 8 ans (sur la base de l'article 169, paragraphe 2, de la loi sur la protection des données). |
Livraison des produits achetés | (i) (ii) Données de contact (par exemple, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse) | Article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD - le traitement | Prescription générale (5 ans). |
le téléchargement de livres ou d'autres documents achetés sur le site web | Nom, adresse, qualifications (facultatif) ; lieu de résidence | Article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD - le traitement | Pendant 5 ans à compter de la suppression du compte d'utilisateur (jusqu'à ce que le |
Traitement des plaintes relatives aux produits achetés | (i) (ii) Données de contact (par exemple, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse) (iii) Données de transaction (iv) Données relatives aux réclamations des consommateurs et à la résolution des litiges | GDPR Article 6(1)(c) - légal | 3 ans : basé |
Vous contacter, envoyer des bulletins d'information (par courrier électronique) concernant le site Web de l'Union européenne. | (i) (ii) Données de contact (par exemple, adresse électronique) | Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD - consentement
Vous avez le droit de retirer votre | Jusqu'à ce que le |
Création d'audiences publicitaires basées sur l'activité de navigation sur l'internet | Données générées par le Meta Pixel (Pixel Facebook) lors de la visite de l'utilisateur. Facebook identifie les audiences publicitaires sous forme agrégée sur la base des données suivantes | Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD - consentement
Vous avez le droit de retirer votre | Jusqu'à ce que le |
Si votre
les données à caractère personnel sont nécessaires pour remplir une obligation légale ou pour conclure un contrat d'assurance.
exécuter un accord et que vous refusez de fournir vos données, alors le contrôleur
pourrait ne pas être en mesure d'exécuter l'accord (c'est-à-dire la fourniture du service).
n'est pas possible).
3. LES DESTINATAIRES DES DONNÉES
A) Métapixel
Le métapixel est un élément de code qui permet d'établir des rapports sur les éléments suivants
les conversions, la création d'audiences et la fourniture au propriétaire du site web d'informations détaillées sur le contenu de son site.
des données analytiques sur l'utilisation du site web par les visiteurs. Avec le pixel Meta remarketing
code de suivi, des offres et des publicités personnalisées peuvent être affichées à l'intention des utilisateurs.
les visiteurs du site web sur la plateforme Facebook. La liste de remarketing Facebook n'est pas
destinés à l'identification personnelle. Pour plus d'informations sur Meta Pixel,
veuillez consulter : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Le service Meta Pixel (anciennement connu sous le nom de Facebook Pixel) est
fourni par Meta Platforms Ireland Limited (dont le siège est situé au Block J,
Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ; ci-après dénommé "Meta
Irlande"). En ce qui concerne les données personnelles traitées par Meta Pixel,
le responsable du traitement des données et Meta Ireland sont considérés comme des responsables conjoints du traitement, et
leurs droits et obligations en matière de traitement des données sont régis par une
accord sur le contrôleur conjoint. L'accord relatif au contrôleur conjoint ("contrôleur
Addendum") est disponible ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Meta Ireland
veuillez visiter le site : https://www.facebook.com/about/privacy.
B) Responsables du traitement des données
Nous travaillons avec des sociétés qui nous aident à gérer le site web
et fournir le service. Ces entreprises fournissent des services tels que la livraison
l'assistance à la clientèle, la livraison à domicile et l'envoi de courriers électroniques en notre nom (il s'agit d'un service d'assistance à la clientèle).
appelées "processeurs de données"). Dans certains cas, ces entreprises ont accès à une partie des données.
vos informations personnelles afin de vous fournir des services en notre nom.
Ils ne sont pas autorisés à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins.
Les responsables du traitement des données engagés par le contrôleur :
NOM | ADRESSE | ACTIVITÉ |
Wise Digital Kft. | 1033 Budapest, Csikós utca
| Agence de marketing |
Budapest Consulting Kft. | 1125 Budapest, Istenhegyi | Services de comptabilité
|
KBOSS.hu Kft. | 1031 Budapest, Záhony utca | Fournir une plateforme pour |
MailChimp (The Rocket | 675 Ponce de Leon Ave NE | Envoi de lettres d'information |
En plus de ce qui précède, pour la livraison des produits que vous commandez
Nous utilisons des services de messagerie (tels que FedEx, UPS), qui agissent également en tant que notre fournisseur de services.
les responsables du traitement des données.
C) Divulgation à d'autres responsables du traitement des données
Dans d'autres cas, nous fournissons vos données à d'autres
d'utiliser ces données sous leur propre nom et à leurs propres fins.
Il peut arriver que nous devions le faire pour nous conformer à une obligation légale (telle que
lorsque nous devons fournir certaines données transactionnelles, techniques ou d'identité à
la police ou d'autres autorités), et dans d'autres cas, nous nous appuyons sur d'autres lois.
motifs, tels que nos intérêts légitimes ou votre consentement.
4. TRANSFERTS DE DONNÉES
Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel en dehors de
l'EEE, nous nous assurons qu'un degré de protection similaire lui est accordé en veillant à ce que
au moins l'une des garanties suivantes est mise en œuvre :
(i)
nous pouvons transférer vos
les données à caractère personnel vers des pays qui ont été jugés comme offrant un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel.
de protection des données personnelles par la Commission européenne.
(ii)
en entrant dans
des accords de transfert de données appropriés, fondés sur les clauses contractuelles types, en tant que
visés à l'article 46, paragraphe 5, du RGPD ou d'autres moyens adéquats, nous avons établi
que tous les autres destinataires situés en dehors de l'EEE fourniront un service d'information adéquat.
niveau de protection des données à caractère personnel et que des mesures techniques appropriées sont prises pour assurer la protection des données à caractère personnel.
des mesures de sécurité organisationnelles sont en place pour protéger les données à caractère personnel
contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle ou l'altération,
la divulgation ou l'accès non autorisé, et contre toute autre forme illégale d'atteinte à la vie privée.
traitement.
The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est
figurant sur la "liste du cadre de protection des données" (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) établi dans le cadre de la protection de la vie privée entre les États-Unis et l'Union européenne
ce qui signifie qu'il offre un niveau de protection adéquat. C'est pourquoi..,
conformément à l'article 45, paragraphe 1, du RGPD, des données à caractère personnel peuvent lui être transférées.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations.
des informations sur le mécanisme spécifique utilisé par nous lors du transfert de votre
données à caractère personnel en dehors de l'EEE.
5. Droits des personnes concernées
Droit | Qu'est-ce que cela signifie ? |
Droit d'accès | Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, |
Droit de rectification | Vous avez le droit de faire corriger votre |
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) | Sous certaines conditions et dans certains cas, |
Droit à la limitation du traitement | Vous pouvez également demander la restriction des Nous limitons le traitement de vos données à caractère personnel pour Nous limitons le traitement de vos données à caractère personnel si vous le demandez Nous limitons le traitement de vos données personnelles si nous n'en avons pas besoin Nous limitons le traitement de vos données personnelles si |
Droit à la portabilité des données | Lorsque le traitement de vos |
Droit d'opposition | Il est important de noter que lorsque nous traitons vos données sur la base |
Droit de retirer son consentement | Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (en vertu de la – – – – |
Droit de déposer une plainte | Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire Les coordonnées du NAIH sont aussi adresse postale : Hongrie - 1363 Budapest, Pf. 9 ; téléphone : +36 1 391-1400 ; e-mail : [email protected] site web : www.naih.hu |
| Le présent avis de confidentialité entre en vigueur le 01. 01. 2025. |
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