Política de privacidad

Funcionamiento del sitio web y gestión de su visita

Datos del usuario final (incluidas cookies, datos técnicos relacionados con
visitas al sitio web, en particular la dirección IP, el idioma y la versión del navegador)

Reglamento UE 679/2016 ("GDPR") Artículo 6(1)(f) -
Nuestro interés legítimo en colocar determinados datos relacionados con el funcionamiento de
el Sitio Web en su dispositivo de usuario final para garantizar el funcionamiento básico del
Sitio web ..

Durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad de los datos
procesamiento, principalmente hasta el final de la visita al sitio web.

Actividades de atención al cliente (Zendesk)

(i)     
Datos de identificación (por ejemplo, nombre, nombre de usuario (si
registrado))

(ii)    Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección)

(iii)   Contenido de la comunicación

Artículo 6 (1) b) del RGPD - el tratamiento de sus datos es necesario
para la ejecución y el cumplimiento de las correspondientes Condiciones Generales del Sitio Web y
Condiciones como contrato y para acceder a los servicios del Sitio Web

5 años
a partir de la rescisión del contrato o hasta que sea necesario a efectos
del tratamiento (si no se ha celebrado ningún contrato); o bien

hasta el 5
años siguientes a la supresión de la cuenta de usuario (ley general
plazo de prescripción)

Tramitación/continuación de la comunicación si manifiesta interés general
en nuestros productos y servicios (por ejemplo, proporcionando información sobre productos,
solicitudes de información)

(i)     
Datos de identificación (por ejemplo, redes sociales
nombre de usuario)

(ii)    Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico)

(iii)  Contenido de la comunicación

Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD - Interés legítimo del responsable del tratamiento
(garantizar una comunicación fluida con los clientes).

Durante el tiempo necesario para responder.

Inscripción en el sitio web

Nombre, dirección, número de teléfono, Skype, dirección de correo electrónico, títulos,
cualificaciones

Artículo 6 (1) b) del RGPD - el tratamiento de sus datos es necesario
para la ejecución y el cumplimiento de un contrato

Durante 5 años a partir de la eliminación de la cuenta de usuario (hasta el
prescripción general de 5 años)

Análisis de datos para la mejora de sitios web y servicios, marketing
actividades, mejorando las relaciones con los clientes y sus experiencias

Datos del usuario final (por ejemplo, cookies, datos técnicos relacionados con el sitio web
visitas, en particular la dirección IP, el idioma y la versión del navegador)

Artículo 6 (1) a) GDPR - consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. El sitio
la retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en
consentimiento antes de su retirada.

Hasta la retirada del consentimiento.

Procesamiento y cumplimiento de las compras en línea (seguimiento de pedidos,
registro de compras, identificación, confirmación)

(i)     
Datos de identificación (por ejemplo, nombre, razón social,
nombre de usuario)

(ii)    Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección)

(iii)   Datos de transacciones (por ejemplo, información de pago)

(iv)   NIF

(v)    Dirección de envío

Artículo 6 (1) b) del RGPD - el tratamiento
de sus datos es necesaria para la ejecución y el cumplimiento de las
contrato

Prescripción general (5 años).

Gestión de pagos y facturación en línea

(i)     
Datos de identificación (por ejemplo, nombre, razón social,
nombre de usuario)

(ii)    Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección)

(iii)   Datos de transacciones (por ejemplo, información de pago)

(iv)   NIF

(v)    Dirección de facturación

GDPR Artículo 6(1)(c) - legal
obligación

Para los datos relativos a la facturación, 8 años (según el artículo 169(2) del Tratado CE).
la Ley de Contabilidad de 2000).

Entrega de los productos adquiridos

(i)     
Datos de identificación (por ejemplo, nombre, nombre de usuario)

(ii)    Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección)

Artículo 6 (1) b) del RGPD - el tratamiento
de sus datos es necesaria para la ejecución y el cumplimiento de las
contrato

Prescripción general (5 años).

Descarga de libros u otros materiales adquiridos en el sitio web

Nombre, dirección, titulación (opcional); lugar de residencia
(país)

Artículo 6 (1) b) del RGPD - el tratamiento
de sus datos es necesaria para la ejecución y el cumplimiento de las
contrato

 Durante 5 años a partir de la eliminación de la cuenta de usuario (hasta el
prescripción general de 5 años)

Gestión de reclamaciones relacionadas con los productos adquiridos

(i)     
Datos de identificación (por ejemplo, nombre, nombre de usuario)

(ii)    Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección)

(iii)   Datos de la transacción

(iv)   Datos sobre reclamaciones y resoluciones de los consumidores

GDPR Artículo 6(1)(c) - legal
obligación: basada en la Sección 17/A de la Ley CLV de 1997 sobre Protección del Consumidor

3 años: basado
sobre la Sección 17/A de la Ley de Protección al Consumidor (Ley CLV de 1997)

Ponernos en contacto con usted, enviarle boletines informativos (por correo electrónico) sobre el
productos y servicios del responsable del tratamiento y de terceros para hacer sugerencias sobre
productos/servicios que pueden interesarle

(i)     
Datos de identificación (por ejemplo, nombre, nombre de usuario)

(ii)    Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico)

Artículo 6 (1) a) GDPR - consentimiento

Tiene derecho a retirar su
consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad
del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Hasta el
retirada del consentimiento.

Creación de audiencias publicitarias basadas en la actividad de navegación en la
Sitio web que utiliza Meta Pixel (Facebook Pixel)

Datos generados por el meta píxel (píxel de Facebook) durante la visita del usuario.
registro de la actividad de navegación en el sitio web: dirección IP del usuario, tiempo de uso del sitio web,
navegador utilizado, contenidos vistos y otras acciones como añadir productos a
el carro, haciendo compras.

Facebook identifica audiencias publicitarias de forma agregada basándose en
sobre estos datos.

Artículo 6 (1) a) GDPR - consentimiento

Tiene derecho a retirar su
consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad
del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Hasta el
retirada del consentimiento.

Derecho de acceso

Tiene derecho a acceder a sus datos personales,
incluida la solicitud de información sobre si procesamos sus datos, qué
se procesan los datos, etc.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a la corrección de su
datos personales. Esto le permite solicitar que cualquier dato incompleto o inexacto
que tenemos sobre usted.

Derecho de supresión (derecho al olvido)

Bajo ciertas condiciones y en determinados casos,
tiene derecho a la supresión de sus datos personales. Esto significa que usted
podrá solicitar que suprimamos los datos personales que hayamos tratado
ilegalmente o cuando el uso de sus datos ya no sea necesario para un fin.
Tenga en cuenta que es posible que no podamos satisfacer su solicitud de
motivos legales que se le notificarán, si procede.

Derecho a la limitación del tratamiento

También puede solicitar la restricción de la
tratamiento de sus datos personales. Por ejemplo
podrá solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos personales cuando nuestro uso de
los datos son ilícitos pero usted no desea que los suprimamos.

Restringimos el tratamiento de sus datos personales para
un plazo para verificar la exactitud de dichos datos si solicita obtener la
restricción del tratamiento de sus datos personales, y usted impugna la
exactitud de dichos datos.

Restringimos el tratamiento de sus datos personales si usted lo solicita
obtener la limitación del tratamiento de dichos datos, el tratamiento de
que es ilegal, y usted se opone a la supresión de dichos datos.

Restringimos el tratamiento de sus datos personales si no necesitamos
dichos datos para los fines del tratamiento, pero necesita sus datos para
la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

Restringimos el tratamiento de sus datos personales si
usted se opone al tratamiento de sus datos personales necesarios para el
fines de los intereses legítimos que perseguimos, y espera verificar
que el tratamiento de sus datos personales tiene un fundamento legítimo que no
no anular su objeción

Derecho a la portabilidad de los datos

Cuando el tratamiento de sus
datos se basa en su consentimiento, o es necesaria para la realización de
un contrato, podrá solicitar que se le faciliten los datos personales que haya
que nos facilite en un formato estándar, y también puede solicitar que dichos datos
transferirse a otra entidad.

Derecho de oposición

Es importante destacar que cuando tratamos sus datos sobre la base de
de nuestros intereses legítimos, puede oponerse a dicho tratamiento y solicitar
que se ponga fin a cualquiera de esas actividades. En tales casos, dejaremos de
procesar sus datos personales, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para ello.
motivos del tratamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades
o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Derecho a retirar su consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento (en virtud del
siguientes datos de contacto) cuando nos basemos en su consentimiento para tratar sus
datos. Recuerde que la retirada del consentimiento no afectará a la legalidad
del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

–         
Correo electrónico: [email protected]

–         
Por puesto: Hungría, 1095 Budapest, Tinódi utca 1-3. A. ép. IV. em. 93. ajtó

–         
Por
haciendo clic en el enlace para darse de baja situado a pie de página de cada boletín informativo

–         
A través de la configuración de cookies para datos analíticos
relacionados con el Sitio Web.

Derecho a presentar una denuncia

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial
que pueda tener (como el derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios
sufrido como consecuencia de nuestro incumplimiento del GDPR), tiene derecho a presentar
una denuncia ante la Oficina Húngara de Protección de Datos y Libertad de Información
Autoridad (NAIH) o de otra autoridad de protección de datos
autoridad de control del Estado miembro de su residencia habitual, lugar
de trabajo o lugar de la presunta infracción si considera que la
el tratamiento de sus datos personales infringe el GDPR.

Datos de contacto de la NAIH son como
sigue:

dirección postal: Hungría - 1363 Budapest, Pf.: 9.;

teléfono: +36 1 391-1400;

correo electrónico: [email protected]

sitio web: www.naih.hu

Este Aviso de Privacidad es efectivo a partir del 01. 01. 2025.